Questions et réponses

Erreur MAC de Type 1 – Comment la corriger

Question

« J’obtiens une erreur de TYPE 1. Peu importe ce que cela signifie, je ne peux ouvrir aucune application, traitement de texte ou carnet d’adresses. J’obtiens un message qui m’indique que l’application « inconnue » s’est terminée de façon imprévue en raison d’une erreur de type 1. »

Réponse

Les erreurs de type 1 sont des erreurs de bus qui sont souvent causées par des bogues logiciels dans l’application qui retourne l’erreur; cela peut indiquer une quantité de mémoire insuffisante attribuée à une application, ou un  conflit d’extension.

Si l’erreur se produit immédiatement au démarrage, c’est qu’il y a probablement un problème avec un dispositif scsi externe tel un lecteur de disque incompatible.

Si l’erreur se produit pendant le chargement des extensions, c’est qu’il y a un conflit d’extension.

Si l’erreur se produit en mode Finder (zone principale du bureau – et non pendant l’utilisation d’une application), un fichier système peut être corrompu.

Si l’erreur se produit lorsqu’une application s’arrête, il s’agit d’un bogue logiciel ou d’un manque de mémoire.

Très bien! Mais que devez‑vous faire maintenant?

Première étape : effectuez une opération « Get Info » sur le fichier exécutable du logiciel qui crée le problème et assurez‑vous d’augmenter la mémoire attribuée à l’application. * Assurez‑vous également que votre ordinateur est doté de suffisamment de mémoire! *

Deuxième étape : remplacez les composantes System et Finder en traînant les anciennes versions dans la corbeille et en copiant les nouvelles versions dans le dossier système - vous pouvez obtenir ces versions du CDROM d’installation sans avoir besoin d’effectuer d’installation. Ensuite, redémarrez.

Troisième étape : si aucune de ces interventions ne fonctionne, vérifiez s’il y a un conflit d’extensions. Ce type de problème est dû aux réalisateurs de logiciel qui ne respectent pas les règles de codage des Macs et, parfois, le logiciel ainsi créé cause des problèmes avec d’autres programmes qui eux‑mêmes ne respectent pas les règles. Une bonne façon de tester la présence de ce problème est de redémarrer l’ordinateur en maintenant la touche MAJUSCULES enfoncée pour désactiver toutes les extensions. Si vous utilisez le logiciel d’exploitation System 8, vous pouvez alors passer au panneau de contrôle Extension Manager et sélectionner uniquement les extensions de système. N’oubliez pas de redémarrer l’ordinateur par la suite. Habituellement, les extensions de système n’entrent pas en conflit. Si le problème disparaît lorsque vous exécutez uniquement des extensions de système, vous saurez que le problème est lié à un conflit d’extensions. Pour identifier les extensions incompatibles, vous pouvez effectuer manuellement une procédure d’essai‑erreur en exécutant différentes combinaisons d’extensions jusqu’à ce que vous ayez ciblé le problème; ou bien, vous pouvez utiliser le programme Conflict Catcher qui peut effectuer cette tâche pour vous.

Dernière étape : débranchez tout dispositif scsi externe. Toutefois, il est peu probable que celui‑ci soit la cause du problème.

Truc important concernant le Mac : Comme dans tout système d’exploitation, les fichiers du Mac peuvent être corrompus. Si les têtes de votre disque s’écrasent fréquemment et que vous devez relancer votre ordinateur, il serait alors fortement recommandé de reconstruire le bureau pour rétablir au moins un semblant d’ordre dans votre ordinateur. Les écrasements de tête de disque rigide fréquents corrompent votre système et il est donc souhaitable d’exécuter périodiquement l’étape deux ci‑dessus. Pour ma part, je l’exécute tous les deux ou trois mois par mesure préventive.

Comme pour votre automobile, vous devez effectuer de légères interventions d’entretien pour assurer le bon fonctionnement de votre Mac.

En passant : comme d’habitude, j’ai obtenu l’information ci‑dessus du livre Sad Macs, Bombs, and other Disasters. Aucune utilisatrice de Mac ne doit se priver de ce bouquin; c’est une bouée de sauvetage.

Aller à : page d’index des questions et réponses  (Q et R)

retour à l’index de contenu de la technologie