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Confidentialité
et sécurité en ligne
Presque toutes les opérations que vous effectuez en ligne, que ce soit la visite d’un site Web ou l’envoi d’un courriel, laissent des traces de données personnelles. Certaines de ces traces demeurent dans votre ordinateur, d’autres sont transmises à des tiers. Bien que cela ne soit pas nécessairement mauvais en soi, vous pouvez contrôler l’identité des personnes qui en prendront connaissance. Pour protéger votre confidentialité, voici quelques conseils.
Courrier électronique 1. Ne mélangez pas le plaisir et les affaires. Obtenez une adresse électronique pour votre usage personnel. Les courriels que vous transmettez au sein de votre entreprise offrent peu de protection au plan de la confidentialité. La plupart des entreprises proclament que c’est leur droit et leur responsabilité de surveiller le trafic des courriels puisque ceux‑ci les représentent, utilisent de l’équipement qui leur appartienne et voyagent dans leur réseau. Vous pouvez ne pas être d’accord, mais il est beaucoup plus facile de vous procurer une adresse électronique privée. Ensuite, vous pourrez utiliser l’adresse électronique de l’entreprise uniquement pour les activités qui la concernent. Vous pouvez obtenir un service de courrier électronique gratuit dans les sites suivants : www.canada.com ou www.yahoo.com ou www.hotmail.com.
À moins que vous ne chiffriez vos messages -- opération qui consiste essentiellement à brouiller les données -- vos courriels ne sont pas plus confidentiels que ne le serait une carte postale. Vous pouvez télécharger gratuitement le programme de chiffrement PGP, facile à utiliser, à l’adresse suivante : http://www.pgpi.org/.
Évidemment, les pourriels sont une nuisance; toutefois, il est plus facile de s’en débarrasser que la publicité-rebut sur papier -- il suffit simplement d’appuyer sur la touche Delete. Si vous répondez au message et demandez qu’on retire votre nom de la liste, vous ne faites que confirmer la validité de votre adresse. Et vous recevrez les mêmes pourriels encore et encore.
Lorsque vous supprimez un message, il demeure dans votre système. Pour l’effacer en permanence, ouvrez le dossier Courrier supprimé, mettez le message en évidence puis supprimez‑le de nouveau. Soyez conscientes que le message peut toujours être conservé ailleurs dans votre ordinateur. Un technicien formé sera en mesure de le récupérer. Vos messages peuvent également être conservés dans le serveur de courrier et être archivés dans des sauvegardes.
5. Activer le message d’avertissement de témoins Un témoin est un petit fichier transmis dans votre navigateur par un serveur Web et qui sert à enregistrer vos activités sur un site particulier. Pour bloquer les témoins, configurez votre navigateur pour qu’il vous informe avant qu’un témoin ne soit copié sur votre disque rigide, puis vous pourrez ensuite décider si vous désirez l’accepter ou le rejeter. Voici comment procéder :
Essayez
ce qui suit :
Pour empêcher le pistage de vos activités lorsque vous naviguez dans les sites Web, utilisez des outils en ligne qui permettent de camoufler votre identité et votre origine. Un service fiable à cet égard, Anonymizer.com se trouve à l’adresse suivante : http://www.anonymizer.com/.
Avant de fournir quelque renseignement que ce soit sur un site, prenez connaissance de sa politique en matière de confidentialité. Chaque site renommé devrait offrir une telle politique. Vérifiez la présence d’un lien à cet égard dans la page d’accueil. La politique devrait indiquer les renseignements qui sont recueillis, la façon dont ils sont utilisés, la mesure dans laquelle ils sont protégés, l’identité de ceux qui y ont accès, en plus d’indiquer si cette information sera vendue à des tiers ou partagée avec eux. S’il n’existe pas de politique, pensez‑y deux fois avant de fournir des renseignements personnels.
Les sites Web qui recueillent des données personnelles peuvent vous permettre de décider si vous désirez que les données fournies soient partagées avec des tiers, par exemple des entreprises de mise en marché, et si vous désirez recevoir des offres de ces entreprises par courrier électronique. Normalement, il suffit de cocher une case indiquant soit que vous acceptez, ou que vous refusez, de fournir de l’information. Vous n’êtes pas tenu de partager vos renseignements personnels avec quiconque; si l’offre qui vous est faite n’a aucun intérêt pour vous, refusez de fournir quelque renseignement que ce soit. Pour en savoir davantage à cet égard et connaître un moyen facile pour indiquer aux différents sites que vous désirez ne pas transmettre de renseignements personnels, visitez le site Center for Democracy and Technology à l’adresse suivante : http://opt-out.cdt.org/moreinfo/.
9. S’assurer que l’ordinateur utilisé est protégé Si vous accédez à Internet en utilisant un compte de ligne commutée, les risques de vol de données sont minimes. Toutefois, si vous utilisez un accès Internet à haute vitesse, tel DSL ou un modem câble, soyez prudents. Ce type de connexions « toujours branchées » font de vous une cible potentielle pour les pirates. Gibson Research Corporation offre un diagnostic gratuit qui permet de vérifier votre sécurité. Accédez au site http://grc.com/default.htm et cliquez sur Shields Up! Si le rapport que vous obtenez indique que votre système n’est pas bien protégé, installez un garde‑barrière. Un garde‑barrière est une combinaison de matériel et de logiciel utilisée comme tampon par plusieurs entreprises ou organisations entre leurs réseaux internes et Internet. Un garde‑barrière permet uniquement la circulation de types de messages particuliers en provenance et à destination du réseau interne. Il permet de protéger le réseau interne contre tout envahisseur ou pirate qui tenterait d’utiliser Internet pour s’introduire. Je recommande le programme ZoneAlarm. Vous pouvez le télécharger gratuitement de ZoneLabs à l’adresse suivante : http://www.zonelabs.com/.
Lorsque vous naviguez sur le Web, votre navigateur enregistre les adresses que vous avez visitées et conserve les fichiers téléchargés dans une mémoire cache. Mémoire cache : lorsque vous téléchargez de l’information d’une page Web, les données sont « conservées dans une mémoire cache », c’est‑à‑dire qu’elles sont conservées temporairement dans votre ordinateur. La prochaine fois que vous désirez accéder à cette page, plutôt que de demander le fichier au serveur Web, votre navigateur accède simplement aux données conservées dans la mémoire cache, ce qui permet de charger la page rapidement. Toutefois, si la page Web en question est mise à jour fréquemment, comme c’est le cas des pages qui offrent des nouvelles, des résultats sportifs ou des données financières, vous n’aurez pas accès à l’information la plus récente. Utilisez le bouton Reload de votre navigateur pour télécharger les données le plus récentes du serveur. Si vous désirez conserver cette information à l’abri des regards indiscrets, effacez les fichiers Internet temporaires, supprimez les fichiers historiques et la liste défilante sous la ligne d’adresse ou d’emplacement. Cette procédure peut sembler extrême; toutefois, si vous partagez un ordinateur ou si vous utilisez un ordinateur public, cette opération est essentielle. À cette fin, effectuez ce qui suit :
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